to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 250.000,00₺ tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072,00₺ ücret kesildi. Kampanya katılım koşullarında, kazandıran tarifenin iptal edilebileceği açıkça belirtilmişti. Ancak iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca şubelerden işlem yapılabileceği söylendi. Kredi başvurumun ve tüm işlemlerimin tamamen internet bankacılığı üzerinden gerçekleşmiş olmasına rağmen, iptal için şubeye gitmem istenmesini kabul etmiyorum.
Kredi hesap numaram: 61201**214. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi talebim karşılanmadı.
Kazandıran Tarife paketinin iptal edilerek, bu paket kapsamında kesilen 9.072,00₺ tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072...
01 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 390.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Başvuru sırasında bu tarifenin zorunlu olduğu belirtildi, ancak ekranda kredi ödeme süre...
13.09.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072,00 TL ücret kesilmiştir. Kredi başvurusu ve sözleşme aşamasında tarafıma Kazandıran Tarife veya sigorta kesintisiyle ilgili herhangi bir bilgilendirm...
05.10.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi hesabımdan, tarafıma herhangi bir seçenek sunulmadan ve onayım alınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ücretin neden kesildiğiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletiş...
Yorumlar