Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Hesabımdan Haksız Ücret Kesildi!

profile
21 Ekim 2025 16:13
365

17.10.2025 tarihinde VakıfBank Kaletepe Kırıkkale Şubesi'nden 350.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti ve sigorta kesintisi yapılmasına rağmen, hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan “kazandıran tarife” adı altında 11.340,00 TL tutarında bir ücret hesabımdan kesildi. Bu ücret, kredi ödeme planımda da yer almamaktadır.

Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında bu ücretle ilgili herhangi bir evrak imzalamadım, bilgilendirilmedim ve onay vermedim. Böyle bir kesintinin olacağını bilseydim krediyi kesinlikle kullanmazdım. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Haksız yere alınan 11.340,00 TL’nin müşteri numaram 445012311105 üzerinden tarafıma iadesini talep ediyorum.

21 Ekim 2025 16:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 17:19
295
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
22 Ekim 2025 10:11
609
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Sonrası Habersiz Yüksek Ücret Kesintisi Ve İade Belirsizliği

profile
02 Ekim 2025 13:06
1.190
kredi-sonrasi-habersiz-yuksek-ucret-kesintisi-ve-iade-belirsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri