to read complaints and reviews, or file yours.RS770 Robot Süpürge Yamaç Sensörü Hatası Sürekli Devam Ediyor Ve Teknik Destek Gerekiyor
Fakir RS770 model robot süpürgem bir süredir sürekli olarak “yamaç sensörünü silin” uyarısı veriyor. Sensörü defalarca dikkatlice temizlememe rağmen aynı uyarı devam ediyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum.
Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Evkur mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ve kendi imkanlarımla temizlik yapmama rağmen hiçbir düzelme olmadı, bu nedenle artık teknik desteğe ihtiyaç duyuyorum.
Ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak sorunun net şekilde tespit edilmesini ve mümkünse uzaktan yönlendirme ya da yetkili servis aracılığıyla teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse servise yönlendirilmek ve arızanın garanti kapsamında ya da makul bir bedelle giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
