İptal Edilen Siparişin Taksitli Ödemesi Yanıltıcı Ve İade Edilmedi

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, satın aldığım ürün hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 saat sonra iptal edildi. Ürün iptal edilmesine rağmen ödemenin bankaya 3 taksit halinde yansıtıldığını gördüm ve bu durum nedeniyle mağdur oldum.

Siparişe ait numaram elimde mevcut olup, istenirse Trendyol ile paylaşabilirim. Ürün iptal edildiği halde bedelin taksitlere bölünmesi hem kafa karıştırıcı hem de kullanıcı açısından yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır.

Trendyol’dan talebim, iptal edilen bu siparişe ait ücretin, bankaya 3 taksit halinde değil, tek seferde ve toplu şekilde tarafıma iade edilmesidir.