to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora’dan Eylül 2025’te Ankara Ankamall AVM mağazasından yıldızlı kilitli charm bileklik satın aldım. Aldığım günden beri bileklik hem çok sert ve kısa kaldı hem de üzerindeki taşı düştü. Ürünü bu nedenle yaklaşık 3 ay önce değişim için mağazaya teslim ettik ancak süreç bir türlü sonuçlanmadı.
Mağazaya her gidişimizde, “Ürün mağazada yok, gelirse değiştiririz, ne zaman geleceği belli değil” deniliyor ve bununla ilgili hiçbir net tarih verilmiyor. Ayrıca üstüne para verip farklı bir model alma imkânımızın da olmadığı ifade edildi, bu nedenle tamamen belirsizlik içinde beklemek zorunda bırakıldık.
Üç aydır devam eden bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Pandora’nın, bilekliğimin değişimi için açık ve net bir tarih vermesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Pandora’dan 2025 Mayıs ayında taşlı kalp model, gümüş rengi bir bileklik ve üzerine charmlar aldım. Bilekliği aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra bileklik kendi kendine açılıp bilekliğimi ve üzerindeki tüm charmları kaybettim. İlk aldığım bu ürün düştüğünde fark etmedim ve tamamen kayboldu. Daha sonra a...
Pandora’dan geçtiğimiz yıl Şubat 2025’te satın aldığım bilekliğin klipsi kısa süre içinde bozuldu. Ürünü alırken tarafıma 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Klipste yaşadığım sorun üzerine Şubat 2026’da İstanbul Zorlu AVM’deki Pandora mağazasına garanti kapsamında başvuruda bul...
Pandora’dan 01.01.2025 tarihinde satın aldığım dönme dolap charm, günlük hayatta normal kullanım sırasında 26.01.2026 tarihinde bir anda kırıldı. Ürünü faturasıyla birlikte Ankara Ankamall AVM’deki Pandora mağazasına götürdüm. Mağazadaki görevli, üründe eksik parça olduğunu ve bu nedenle değişim ya...
22 Ağustos 2025 tarihinde Symbol AVM’deki mağazanızdan hediye olarak gelen Pandora bileklik ve charmı, kararsız kaldığım için bir kez değiştirdim. Ancak yeni seçtiğim charm da içime sinmedi ve yaklaşık 1,5 gün sonra, yani 24 Ağustos’ta tekrar değişim için mağazaya gittim. Ürünü hiç takmaya fırsatım ...
Bundan 4,05 ay önce, yani şubat ayında Ankara Ankamall AVM'deki Pandora mağazasından yaklaşık 7.000 TL civarında bir alışveriş yaptım. Bileklik ve harfli aksesuarlar aldım. Ancak aldığım bir bileklikte sorun çıktı; birkaç gün sonra kendiliğinden sürekli gevşeyip açılmaya ve düşmeye başladı. Geri göt...
Yorumlar