to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Instagram üzerinden “byemineaydın” adlı butikten 1.550 TL ödeyerek kredi kartıyla bir etek satın aldım. Ürün 13 Mart Cuma günü Basit Kargo ile teslim edildi. Eteğin kalıbını beğenmediğim için, yasal hakkım olan cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim.
Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak bana iade kabul edilmediği, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Yasal olarak iade hakkım olduğunu söylememe rağmen, bu konuda hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar ve şu an 14 günlük yasal sürenin dolmasını beklediklerini düşünüyorum.
Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne resmi başvurumu yaptım, araştırdığım kadarıyla aynı gerekçeyle mağdur edilmiş birçok kişi daha olduğunu gördüm. 1.550 TL’lik bu etek beni zengin etmez ama kimsenin hakkının bu şekilde yenmesini kabul etmiyorum ve hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.
Instagram üzerinden satış yapan bu butiğin, tüketici haklarını hiçe sayan bu tutumuna karşı gerekli incelemenin yapılmasını ve yasal iade hakkımın kullanılabilmesi için sürece katkı sağlanmasını talep ediyorum.
Byemineaydin isimli Instagram butik hesabından 10.12 tarihinde 2.015 TL tutarında EFT ile bir sipariş verdim. Siparişim, yasal ve makul teslim süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle tam 17 gün sonra tarafıma ulaştı. Bu gecikme nedeniyle ürünü hiç kullanmadan 29.12 tarihinde iade ettim. İade işlemimi...
Byemineaydın Instagram butik sayfanın internet sitesinden elbise aldım boyu kısa geldiği için iade etmek istedim ancak iade olmadığını değişim yapmak zorunda olduğumu söylediler. Değişim yapmak zorunda kaldım ve 53 TL kargo ücreti vererek yeni ürün sipariş verdim. 2. Üründe krep kumaş yazmasına rağ...
Hr Butik’ten internet üzerinden 1.099 TL ödeyerek kart ile bir etek satın aldım. Ürün Salı günü elime ulaştı ancak gelen ürün görsellerdeki gibi değildi, duruşunu ve kumaşını beğenmedim, bana hiç olmadı. Ürünü teslim aldıktan sonraki gün, yani Çarşamba günü Instagram üzerinden firmaya yazarak iade ...
@hrbutik’ten etekli bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, aynı gün akşamı üzerimde görseldeki gibi durmadığı için Instagram üzerinden kendilerine yazdım ve 14 günlük yasal süre dolmadan, yaklaşık bir hafta içinde ürünü geri gönderdim. Ürün için toplam 1.400 TL ödemiştim; ancak değişim ...
Instagram üzerinden By. Aybüke isimli butikten ağustos ayında 2 adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kumaş ve işçilik kalitesi son derece düşüktü ve kesinlikle ödediğim yaklaşık 3000 TL’yi hak etmiyordu. Bu nedenle iade talep ettim ancak iade kabul etmediler, bunun üzerine Tüketici Hak...
Yorumlar