Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Hesabıma Ferdi Kaza Sigortası Tanımlandı Ve Ücret Kesildi

profile
20 Kasım 2025 16:18
300
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü”

20 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden bilgim ve onayım dışında vadesiz hesabıma Ferdi Kaza Sigortası tanımlandığını fark ettim. Bu işlem sonucu hesabımdan 1.250 TL tutarında bir ücret çekildi ve poliçe numaram 12467456’dır.

Durumu fark ettikten sonra VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise başka bir şubeye yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Onayım olmadan yapılan bu sigorta işleminin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 1.250 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

20 Kasım 2025 16:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hasan
Hasan
21 Kasım 2025 10:39

Çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Mayıs 2025 05:00
1.901
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri