QNB Finansbank’tan Yetkisiz 298.318 TL İşleminin Acil İptali Ve Açıklama Talebi

QNB Finansbank bireysel ticari kredi kartımla ilgili olarak, 24.03.2026 günü saat 18.20 civarında telefonla arayan dolandırıcılar kart bilgilerimi ele geçirerek hesabımdan 298.318 TL tutarında işlem yapmışlar. Bu işlem, ekstreme “Arda Vergi Dairesi Edirne” şeklinde yansımıştır. İşlem sırasında telefonuma onay kodu geldi ancak ben bu kodu kimseye söylemeden telefonu kapattım ve hemen ardından bankayı aradım.

O anda bankayı aradığımda, işlem henüz beklemede olmasına rağmen herhangi bir müdahale edilmedi, yalnızca kartımın iptal edileceği ve ertesi gün yasal işlemlerin başlayacağı söylendi. İşlem resmi bir daireye yapıldığı için müdahale edilemeyeceği ifade edildi ve süreçle ilgili olarak benimle ilgilenilmedi. Ben Konya’da yaşıyorum, Edirne ile hiçbir bağlantım yok ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım.

Seyyar pazarcı olarak pazarda ayakkabı satarak geçinen, 60 yaşında bir vatandaşım. Basit usulde vergiye tabiyim ve bu tutarı ödeyebilecek durumda kesinlikle değilim. Bu olay nedeniyle üç gündür uyuyamıyorum, ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca savcılığa da giderek suç duyurusunda bulundum.

QNB Finansbank’tan, iradem ve bilgim dışında gerçekleşen bu 298.318 TL’lik işlemin iptal edilmesini, bu borcun tarafıma yansıtılmamasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin titizlikle yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.