Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız Sigorta Poliçesi ve Haksız Prim Tahsilatı Şikayeti
Fatma
23 Ekim 2025 15:35
845"Talebim dikkate alınmış olup hızlıca çözümlenmiştir."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Onayım Dışında Yapılan Sigorta Kesintisinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim
Metehan
09 Ekim 2025 18:03
1.51206.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 3.500₺ tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti (Poliçe No: 10652989) çekildi. Sigorta yapılmasıyla ilgili bana herhangi bir seçenek sunulmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark ettikten sonra VakıfBank müşteri hizmetleri, mobil uygulama, internet bankacılığı ve sigortanın yapıldığı Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hiçbirinden çözüm alamadım. Ayrıca bana, işlemin iptali için İzmir Menderes Şubesi’ne gitmem gerektiği belirtildi; fakat ben Ankara’da ikamet ediyorum ve bu şubeye gitmem mümkün değil. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında tarafıma hiçbir belge ya da sözleşme de sunulmadı.
Bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 3.500₺ tutarın iadesini talep ediyorum.
09 Ekim 2025 18:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı!
Onur
03 Kasım 2025 23:09
554"Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler"
Murat sonucu yetersiz buldu
Ferdi Kaza Sigortası İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu
Murat
27 Ekim 2025 15:41
82126.10.2025 tarihinde VakıfBank Ankara Başkent Şubesi’nden mobil bankacılık üzerinden 3 taksitli 30.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası için 240 TL ve kredi tahsis ücreti olarak 170 TL kesileceği belirtiliyordu. Ancak kredi hesabıma geçtiğinde, Türkiye Katılım ...
VakıfBank Kredi Çekerken İznim Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası
Aziz
22 Ağustos 2023 16:44
1.236VakıfBank’dan 1 yıl öncesinde ihtiyaç kredisi çekmiştim. 26.08.2022 tarihinde iznim olmadan 5176***38/0 poliçe numaralı 237.00 tutarında Ferdi Kaza Sigortası yapılmış. Bunu ikinci sigorta yenilemesi SMS i geldiğinde öğreniyorum. 22.08.2023 tarihinde 5176***38/1poliçe numaralı 402.00 TL tutarında Fer...
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve İade Talebi
Dilan
18 Mart 2025 13:37
2.077Konu: İzinsiz Ferdi Kaza Sigortası Yenilemesi ve İade Talebi VakıfBank’tan 2023 yılında çekmiş olduğum kredi kapsamında, tarafıma Ferdi Kaza Sigortas...
1 Destek
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
31
-
![ikon]()
Altın
364
-
![ikon]()
Araç Kredisi
116
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.155
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
68
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
621
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
122
-
![ikon]()
Borsa
144
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
303
-
![ikon]()
DASK
262
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
144
-
![ikon]()
EFT
455
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.614
-
![ikon]()
Ekspertiz
16
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
24
-
![ikon]()
Express Card
21
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
74
-
![ikon]()
FAST
198
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
242
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
826
-
![ikon]()
Fon
305
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
447
-
![ikon]()
Gümüş
96
-
![ikon]()
Halka Arz
219
-
![ikon]()
Havale
443
-
![ikon]()
Hesap
3.544
-
![ikon]()
Hesap Açma
350
-
![ikon]()
HGS
372
-
![ikon]()
Hisse
628
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
437
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.388
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.727
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
430
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
340
-
![ikon]()
Kredi
4.786
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.948
-
![ikon]()
Kurye
338
-
![ikon]()
Like Card
20
-
![ikon]()
Mevduat
184
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
581
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
112
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.324
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.554
-
![ikon]()
Platinum
754
-
![ikon]()
Pos
509
-
![ikon]()
Promosyon
687
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.476
-
![ikon]()
Sigorta
1.331
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
161
-
![ikon]()
Sky Limit
1.238
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
123
-
![ikon]()
Şifre
309
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
369
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
526
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
119
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
171
-
![ikon]()
Vinov
76
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
399
-
![ikon]()
Worldcard
1.503
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
523
Yorumlar