Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Kazandıran Tarife
Onayım Dışında Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebim

ID:32760887

Volkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onayım Dışında Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebim

Volkan

VakıfBank

16 Haziran 2025 16:05

574

Volkan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler VakıfBank”

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden, 06.06.2025 tarihinde 445000872401 numaralı bireysel ihtiyaç kredisini kullanmam sırasında, tarafımdan 13.608 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır.

Bu tarife, kredi onayı için zorunlu tutulmuş olup; tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, onayım dışında otomatik olarak tahsil edilmiştir.

Söz konusu tutarın, üründen faydalanmadan ve rızam dışında alınmış olması sebebiyle, hukuken geçerli olmadığı kanaatindeyim.

Bu nedenle, 13.608 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

İyi Çalışmalar.

3 Yorum

VakıfBank

16 Haziran 2025 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Volkan

18 Haziran 2025 10:13

Merhaba, durumun çözümü için gerekli işlemi sağlayabilir misiniz?

Volkan

18 Haziran 2025 15:49

İlginiz için Teşekkür ediyorum Sorun çözüldü 🫶

Volkan

18 Haziran 2025 15:49

Teşekkürler VakıfBank

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Tarık

Şikayeti Çözüldü

19 Haziran 2025 23:01

Kendileri aradılar buradan şikayet etmiştim... İade ettiler hemen

Tarık

Şikayeti Çözüldü

18 Haziran 2025 22:56

Cayma hakkınızı kullanarak mi paranız iade edildi, bilgi verebilir misiniz

Hasan

Şikayeti Çözüldü

19 Haziran 2025 21:15

Bankaya gittiniz mi ne yaptınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Tahsil Edilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebim

Nurullah

VakıfBank

18 Haziran 2025 12:58

535

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden, 18.06.2025 tarihinde 445002213671 numaralı bireysel ihtiyaç kredisini kullanmam sırasında, tarafımdan 5670 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tarife, kredi onayı için zorunlu tutulmuş olup; tarafıma açık...

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onayım Dışında Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Murat

VakıfBank

16 Haziran 2025 18:37

785

"Teşekkürler"

Kredi Kullanırken Onayım Olmadan Kesilen Yüksek Tarife Ücreti Mağduriyeti

Ülger

VakıfBank

16 Haziran 2025 16:58

353

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden, 16.06.2025 tarihinde 6119414931numaralı bireysel ihtiyaç kredisini kullanmam sırasında, tarafımdan 9,072TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tarife, kredi onayı için zorunlu tutulmuş olup; tarafıma açık ve...