to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulamasında, toplam 735.000 TL kredi limitim olmasına rağmen üç gündür ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. Her başvuru denememde “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve tarafıma herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı.
Sadece ihtiyaç kredisi butonunda bu sorunla karşılaşıyorum, diğer menülerde herhangi bir problem yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Şubeye gidin” yanıtı verildi, ancak benzer şikayetlerin şubede de çözülemediğini gördüm. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kredi limitimin mobil uygulama üzerinden kullanılabilir hale getirilerek aktif olarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde sürekli olarak “işleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri h...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum. Mevcut tüketici kredimi erken kapatmama rağmen, yaklaşık 15 gündür tekrar kredi başvurusu yapmak istediğimde sürekli “Bu kanaldan işlem yapamıyoruz, şubeye gidin” şeklinde bir ekran mesajı alıyorum. Daha önce de benzer bir sor...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Limitim olmasına rağmen, başvuru sırasında “İşleminizi bu kanaldan devam ettiremiyoruz, en yakın VakıfBank şubesini ziyaret ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve toplamda 8-10 k...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Sky limitim olmasına rağmen, her denememde “işleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu 3 gündür yaşıyorum ve halen bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubey...
Yorumlar