to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Şifre Blokesi Kaldırma Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Mobil şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu. Neyse ki bloke kaldırma seçeneği varmış. Kimlik bilgileri, NFC, yüz tanıma gibi seçenekler mevcut. 50 kez denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Her seferinde 'başka bir yöntem deneyin' mesajı çıkıyor. Ne kredi kartım ne de bankamatik kartım var, fakat diğer yöntemde kart numarası ve şifre soruluyor. Tam anlamıyla bir kısır döngü oluşuyor. Bu sistemin başka türlü yapılması mümkün olamazdı.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
