Fixodent Krem Tüpü Hava Çıkışı Nedeniyle Ürün Kaybı Ve Mağduriyet

Fixodent Plus Premium Adhesive Cream 40 gr ürününü Bakırköy’de bir eczaneden satın aldım. İlk gün kullandığımda herhangi bir sorun yoktu, tüp tamamen dolu görünüyordu. Ancak ikinci gün tekrar kullandığımda tüpü sıktığım anda “pos” diye hava geldi ve tüpün yarısından fazlası hava olarak çıktı, ürün adeta boşa gitti.

Bu durum aynı ürünle üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü satın alırken belirli bir gramaj ve doluluk vaadiyle alıyoruz ancak tüpün içinden macun yerine büyük oranda hava çıkması hem tüketici olarak güvenimi sarsıyor hem de maddi kayba yol açıyor.

Fixodent yetkililerinden bu hatalı ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve yerine dolu, sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamamak ve benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların başına gelmemesi için konunun incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.