Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılık Onayı Zorunluluğu Kullanım Deneyimini Zorlaştırıyor

16 Temmuz 2025 08:54395

VakıfBank'ın 20 yılı aşkın süredir üyesiyim. İnternet Bankacılığını da çok uzun yıllardır kullanıyorum.
Ancak şube görevlilerinin de ısrarıyla onay almak vs için Mobil Bankacılığı da kullanmak durumunda kaldım. Artık İnternet bankacılığını kullanmak tam bir eziyet halini aldı. Zira her türlü onay için Mobil Bankacılık onayı istiyor. Ne var ki saniyeler içinde Mobil Bankacılık uygulamasından atılıyorum. Çok kısa sürede süre aşımı gerçekleştiği için hem İnternet Bankacılığına hem Mobil Bankacılık uygulamasına tekrar tekrar giriş yapmak zorunda kalıyorum. Yani temelde her işlemi tercih etmediğim halde Mobil Bankacılık üzerinden yapmak durumunda kalıyorum.

16 Temmuz 2025 08:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

31 Aralık 2024 11:126.166

Sim kartımı değiştirdiğim için mobil bankacılık hesabıma giriş yapamadım. Eskiden girip kart blokesini kaldırabiliyordum...

1 Destek

VakıfBank Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

16 Temmuz 2025 15:262.076

VakıfBank mobil bankacılık işlemleri için kullandığım telefon suya düşünce, başka bir telefona aynı numarayla uygulamayı...

VakıfBank Aktivasyon Hatası Vermesi

19 Kasım 2023 01:136.687

Telefonumdaki sorun sebebiyle VakıfBank mobil bankacılığını farklı bir telefonuma kurmak zorunda kaldım. Telefonumda NFC...

1

VakıfBank Havale Ücretini İptal Ettirmek İstiyorum

20 Aralık 2023 10:111.203

VakıfBank mobil bankacılık hiçbir problemi çözüme kavuşturmuyor. Müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. O da aynı şekilde h...

Mobil İmza Ve Uygulama Erişimi Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

22 Mayıs 2025 22:482.336

Cep telefonu değişikliği nedeniyle mobil imza kullanamadığımdan hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı şekilde, yeni telefonumda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank ATM'den Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

VakıfBank ATM'denYatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Özge
VakıfBank ATM Problemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

VakıfBank ATMProblemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Nermin
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Giriş Ekranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

VakıfBank GirişEkranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri