Mobil Bankacılık Onayı Zorunluluğu Kullanım Deneyimini Zorlaştırıyor
VakıfBank'ın 20 yılı aşkın süredir üyesiyim. İnternet Bankacılığını da çok uzun yıllardır kullanıyorum.
Ancak şube görevlilerinin de ısrarıyla onay almak vs için Mobil Bankacılığı da kullanmak durumunda kaldım. Artık İnternet bankacılığını kullanmak tam bir eziyet halini aldı. Zira her türlü onay için Mobil Bankacılık onayı istiyor. Ne var ki saniyeler içinde Mobil Bankacılık uygulamasından atılıyorum. Çok kısa sürede süre aşımı gerçekleştiği için hem İnternet Bankacılığına hem Mobil Bankacılık uygulamasına tekrar tekrar giriş yapmak zorunda kalıyorum. Yani temelde her işlemi tercih etmediğim halde Mobil Bankacılık üzerinden yapmak durumunda kalıyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














