VakıfBank Mobil Bankacılık Aktivasyonu Eski Cihazlara Takıldı Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Seda · 2025-07-01T19:39:11+03:00

Yeni telefon aldım. Mobil bankacılığı yükledim. Ancak 5 farklı cihazda aktivasyon olduğundan giriş yapamıyorum. Eski telefondan mobil onay istiyor. Eski telefonlar elimde değil. Müşteri hizmetleri ayrı bir fiyasko. Ulaşmak mümkün değil zaten. Acil çözülmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Seda

VakıfBank

1 Temmuz 2025 19:391.422

VakıfBank

1 Temmuz 2025 19:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

Yeni Telefonla İnternet Bankacılığına Giremiyorum

Bekir

VakıfBank

21 Mart 2025 12:141.411

Merhaba, yeni telefon aldım ve internet bankacılığına girmek istiyorum. Ancak, '5 cihazdan başka giriş yapılamaz' diyor.... Müşteri hizmetlerini arıyorum, cep imza onayı gönderiyorlar ama gelmiyor. Ne yaptıysam giriş olmadı, anlamadım gitti. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Yeni Telefonla İnternet Bankacılığına Giremiyorum

Mobil Bankacılık Aktivasyonu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Gülbahar

VakıfBank

9 Mayıs 2025 14:193.747

Telefon değiştirdiğim için mobil bankacılığa giremiyorum. Mobil uygulama üzerinden aktivasyon kodu talep etmek istedim. ...Dijital imza istiyor fakat hesaba giremeden nasıl dijital imzayı onaylayabilirim ki? Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanmıyor ve işlerimi halledemedim. Bankanız yüzünden zaman ka...

Mobil Bankacılık Aktivasyonu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

VakıfBank Mobil Uygulama Aktivasyonu İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım

Nuran

VakıfBank

3 Haziran 2025 18:482.220

Yeni aldığım telefona yüklediğim VakıfBank mobil uygulamasından hesabıma girmek istiyorum ama 'VakıfBank mobil en fazla ...5 cihazda kullanılabilmektedir. Diğer cihazlarda aktivasyonunuzu kaldırabilir veya müşteri iletişim merkezi ve şubelerimiz ile iletişime geçebilirsiniz' yazıyor. Şubeye gidemiyorum...

1 Yorum

VakıfBank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Selim

VakıfBank

8 Mart 2025 11:172.055

VakıfBank yeni telefon aldım telefonumu değiştirdim. Giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığına tüm eski cihazlarında herhal...de aktivasyon acıkmış lütfen tüm cihaz aktivasyonları kapatın rica ederim. Müşteri hizmetlerini aradım çözüm sağlamadı. Bir de çözmemi istediğiniz başka sorun var mı diyor daha bu ...

Mobil Bankacılık Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Emre

VakıfBank

24 Aralık 2024 23:302.779

Mobil bankacılık girişte hata veriyor. Aktivasyon yapın diyor, kimlik bilgilerimle yapıyorum, kabul etmiyor. Kart bilgil...erimle yapıyorum, aktivasyon tamamlandı deyip tekrar başa sarıyor, aktivasyon yapın diyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, bağlanamıyorum. Telesekreter çıkıyor. Mobil bankacılığa ko...