to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass SMS Onay Kodu Gelmediği İçin Kart Kullanılamıyor
VakıfBank kartım Masterpass’e kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır SMS onay kodu gelmediği için Masterpass’i hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle taksi ödemesi yaparken Masterpass üzerinden ödeme almak istediğimde SMS gelmediği için işlem onaylanmıyor ve kartımı kullanamıyorum.
Bu sorunun en kısa sürede incelenmesini, SMS onay kodlarımın tekrar sorunsuz bir şekilde telefonuma düşmesini ve Masterpass ile ödemelerimi herhangi bir sorun yaşamadan yapabilmeyi talep ediyorum.
1 Nisan 21:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
