to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Promosyonum Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Çekildi
19.11.2025 tarihinde VakıfBank Sivas Merkez Şubesi’indeki hesabıma çalışan maaş promosyonu ödemesi yapıldı. Ancak aynı gün, herhangi bir ön bilgilendirme olmadan bu tutara hemen bloke konularak “takipli müşteri tahsilatı” gerekçesiyle hesabımdan çekildi. Bu durum beni mağdur etti.
İlgili işleme dair dekont ve hesap hareketi belgelerim mevcut olup, işlem numarası: 2025016412881458 ve hesap numaram: 00158007287454689’dur. Daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım.
Promosyon ödememin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Çözüm bulabildiniz mi