Maaş Hesabına Gelen 100.000 TL’nin Otomatik Tahsilatına İtiraz Ve Hukuki Dayanak Talebi

25.08.2026 tarihinde saat 11:20’de VakıfBank’taki maaş hesabıma maaş promosyonu kapsamında 445012000760 müşteri numarası üzerinden toplam 100.000 TL yatırılmıştır. Ancak tutarın hesabıma geçmesinin hemen ardından, aynı gün içerisinde iki ayrı işlemle toplam 100.000 TL hesabımdan tahsil edilmiştir. Hesap hareketleri ve dekontlarda işlemler “Takipli Müşteri Tahsilatı” ve “Otomatik Trigger Tahsilatı” olarak görünmekte, açıklama kısmında “trigger otomatik tahsilat yapma” ifadesi yer almaktadır. İşlem numaraları 2026011912215327 ve 2026011912216470’tir.

Bankanız nezdinde tarafıma ait üç ayrı icra/takip dosyası bulunmakta olup, hâlen maaşımdan icra kapsamında %1/4 oranında kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen, promosyon olarak ödenen 100.000 TL’nin bu şekilde hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmesinin hangi hukuki ve sözleşmesel dayanağa göre gerçekleştirildiğini öğrenmek istiyorum. Özellikle bu işleme dayanak teşkil eden herhangi bir kredi sözleşmesi, sözleşme maddesi, taahhütname, muvafakat, mahsup/takas yetkisi, icra dosyası talimatı veya başka bir hukuki dayanak bulunup bulunmadığının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

Tahsil edilen 100.000 TL’nin hangi icra/takip dosyalarına ve hangi borç kalemlerine mahsup edildiğinin, ilgili dosyalara ve banka kayıtlarına nasıl işlendiğinin, işlem ve valör tarihlerinin ve muhasebeleştirme şeklinin ayrıntılı olarak yazılı şekilde açıklanmasını istiyorum. Her bir icra/takip dosyası bakımından tahsilat öncesi ve sonrası anapara, faiz, masraf ve diğer borç kalemleri ile güncel bakiyelerin ayrı ayrı tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

“Otomatik Trigger Tahsilatı” işlemlerine dayanak herhangi bir sözleşme, muvafakat, taahhütname veya benzeri bir belge varsa, bu belgenin bir örneğinin tarafıma iletilmesini ve yapılan işlemin banka nezdinde mahsup/takas niteliğinde mi, yoksa doğrudan icra/takip dosyalarına ödeme mahiyetinde mi olduğunun açıkça belirtilmesini talep ediyorum. 25.08.2026 tarihinde hesaplarımdan gerçekleştirilen toplam 100.000 TL tutarındaki tahsilata itirazımın kayda alınmasını ve tarafıma gerekçeli, yazılı bir cevap verilmesini istiyorum.

Yapılan tahsilatların hukuka veya tarafım ile aranızdaki sözleşmelere aykırı olduğunun tespiti halinde 100.000 TL’nin tamamının maaş hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu başvurum için bir başvuru/şikayet numarası oluşturularak tarafıma bildirilmesini, süreçle ilgili tüm bilgilendirmelerin yazılı olarak yapılmasını ve yasal haklarımın tamamının saklı tutulduğunun dikkate alınmasını arz ederim.