Maaş Günlerinde Ödeme Ve Havale Sorunları Kullanıcıyı Yarı Yolda Bırakıyor
VakıfBank mobil uygulamasında, özellikle maaş ödemesi zamanı olan her ayın 15'inde borçlarımı ödeyemiyorum, para havale edemiyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum; benden önceki 9‑10 kişi görüşmek için sırada bekliyor. Bu uygulamayı yaparken hiç mi bunlar hesaplanmadı? Hayatımda gördüğüm en geçersiz ve işlevsiz uygulama, sadece reklam yapmayı biliyorlar!
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorun zaten müşteri hizmetlerine ulaşamamakta, ayrıca uygulamanızı düzeltmeniz için buraya yazdım, yani artık uygulamanızın sorunlarından haberiniz var, bu sorunun nereden bildirildiğinin bir önemi yok, artık bunları da öğrendiğinize göre insanları mağdur etmemek adına düzeltebilirsiniz...







