VakıfBank Kampanya Puanlarım Hâlâ Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

VakıfBank Platinum kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 20 Kasım 2025 tarihinde, “7.500 TL - 50.000 TL arasındaki harcamaya...
VakıfBank Platinum kredi kartıma tanımlı kasım ayı LCW kampanyasından hak ettiğim puan tarafıma yüklenmedi.
23 Kasım 2025 tarihinde sanal kartımla internet üzerinden LCW’den 4.736,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 3.000 TL üzeri LCW harcamasına 550 TL puan verileceği ve puanların en geç 8 Aralık tarihinde yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Kampanyaya mobil bankacılık üzerinden katılım onayımı da verdim. Buna rağmen belirtilen son tarih olan 8 Aralık’a kadar kartıma herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.
Kasım ayı LCW kampanyasından kazanmış olmam gereken 550 TL’lik puanın en kısa sürede VakıfBank Platinum kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

VakıfBank Platinum kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 20 Kasım 2025 tarihinde, “7.500 TL - 50.000 TL arasındaki harcamaya...

VakıfBank'ın düzenlemiş olduğu LCW kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılarak 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanyadan kazanmış olduğum 150 TL tutarında World puan kredi kartıma 15 Eylül 2023 tarihinde kartıma yüklenmedi. İşlemlerimin incelenerek puan yüklemesinin yapılmasını talep...

VakıfBank müşterisiyim. 2025 yılı Mayıs ayı içerisinde bankanın LCW mağazasında yapılan alışveriş neticesinde farklı zamanlarda Worldpuan kazandım. Şikayete konu olan LCW sanal kampanyası adıyla 400 TL puan, 8 Mayıs 2025 tarihinde hesabıma tanımlandı ve ben bu puanı 17 ile 19 Mayıs tarihlerinde harc...

VakıfBank World kartım ile mobil bankacılık üzerinden “ilk 25.000 TL harcamaya 500 TL puan” kampanyasına dahil oldum. Kampanya koşulu olan 25.000 TL’lik harcamayı 7 gün önce tamamlamama rağmen söz verilen 500 TL puan kartıma hâlâ yüklenmedi. Kampanya 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olmasına r...
Yorumlar