to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılamayan Kartıma Kesilen Alışveriş Faizi Ve İptal Talebi
VakıfBank’ta bulunan 6120830775 numaralı yapılandırma kredime bağlı Anında Gold Card kartım yapılandırmada olduğu için kartımı zaten kullanamıyorum. Buna rağmen 26 Ocak 2026 tarihinden bu yana her ay düzenli olarak “alışveriş faizi” adı altında borç yansıtıldığını hesap ekstreme bakınca gördüm.
Hiçbir şekilde alışveriş yapılmayan, kullanıma kapalı bir kart için nasıl alışveriş faizi işletildiğini anlamıyorum ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ekstre görüntüsünü de bu nedenle özellikle kontrol ettim ve bu faizlerin düzenli olarak devam ettiğini fark ettim.
Kartım kullanımda olmadığı halde tarafıma yansıtılan bu faizlerin açıklamasının yapılmasını, haksız olduğunu düşündüğüm faiz tutarlarının iptal edilerek borcumdan düşülmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
