to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yapılandırma Erken Kapatma Sonrası Haksız Faiz İtirazı
VakıfBank kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. Ağustos 2026 döneminde mobil uygulama üzerinden “yapılandırma erken kapatma avantajı” ndan yararlanarak toplam 91.341,06 TL ödeyip borcun tamamını kapattım. Buna rağmen kredi kartı ekstreme 1.714,29 TL tutarında faiz yansıtıldığını gördüm.
Yapılandırma borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen böyle bir faiz alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve faizi iptal etmediler.
Yapılandırma erken kapatma işlemi sonrası ortaya çıkan ve tarafıma yansıtılan 1.714,29 TL’lik faiz tutarının iptal edilmesini ve kredi kartı hesabımın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
