Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tayyib sonuçtan hiç memnun değil

Krediyle Bağlantılı Zorunlu Sigorta Ve Kazandıran Tarife Kesintilerinin İadesi Ve İptali

profile
09 Nisan 22:14
292

VakıfBank maaş müşterisiyim. İzmir Buca’da konut kredisi kullanarak ev aldım ve 1.150.000 TL tutarında kredi kullandığım süreçte, hesabımdan çeşitli sigorta ve paket ücretleri kesildi.

26.03.2036 tarihli konut sigortası için 4.651 TL, 01.04.2026 tarihli Tehlikeli Hastalıklar Katılım sigortası için 5.000 TL ve “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar tahsil edildi. Mobil uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde “şube ile iletişime geçin” uyarısı almama rağmen, şube ile görüştüğümde bu ürünlerin krediyle bağlantılı olduğu ve iptal edilemeyeceği tarafıma söylendi.

İptal talebime rağmen iptal edilmemesini kabul etmiyorum. Mart/Nisan döneminde yapılan bu kesintilerin tamamının iptal edilerek iade edilmesini ve ilgili sigortaların/kazandıran tarifenin sonlandırılmasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak, kesilen tutarların maaş hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve benzer zorunlu kesintilerle tekrar karşılaşmamam için hesabımın ve kredi dosyamın gözden geçirilmesini rica ederim.

krediyle-baglantili-zorunlu-sigorta-ve-kazandiran-tarife-kesintilerinin-iadesi-ve-iptali-2.jpg
krediyle-baglantili-zorunlu-sigorta-ve-kazandiran-tarife-kesintilerinin-iadesi-ve-iptali-1.jpg
09 Nisan 22:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Tayyib
Tayyib
10 Nisan 21:58

Sonucu bekliyorum. Teşekkürler

Tayyib
Tayyib
12 Nisan 00:51

Tarafıma henüz bir cevap verilmedi

Tayyib
Tayyib
13 Nisan 17:45

İptal etmek isteğime olumlu yanıt veremiyorlarmış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Konut Kredisiyle Zorunlu Sigorta ve Ek Ürün Kesintileri Mağduriyeti

profile
Muhammet
26 Ekim 2025 09:08
1.352
vakifbank-konut-kredisiyle-zorunlu-sigorta-ve-ek-urun-kesintileri-magduriyeti-1.jpg

profile
20 Ocak 2025 10:06
2.500
vakifbanktan-kesilen-ucretlerin-iadesini-istiyorum-4.pdf
vakifbanktan-kesilen-ucretlerin-iadesini-istiyorum-3.pdf
vakifbanktan-kesilen-ucretlerin-iadesini-istiyorum-2.pdf
vakifbanktan-kesilen-ucretlerin-iadesini-istiyorum-1.pdf
5
Batın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2025 08:50
1.345
"İlginiz için teşekkürler"
bilgim-disinda-kazandiran-tarife-kesintisi-ve-iade-talebim-4.jpg
bilgim-disinda-kazandiran-tarife-kesintisi-ve-iade-talebim-3.jpg
bilgim-disinda-kazandiran-tarife-kesintisi-ve-iade-talebim-2.jpg
bilgim-disinda-kazandiran-tarife-kesintisi-ve-iade-talebim-1.jpg
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ocak 2025 05:07
1.011

profile
03 Ocak 2025 17:45
1.284
VakıfBank'tan Kesilen Ücretin İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri