Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Krediyi Erken Kapatmama Rağmen Yüksek Tarife Ücreti İade Edilmedi

profile
02 Ekim 2025 13:05
881

15 Eylül tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında tarafıma "Kazandıran Tarife" adı altında 5.670 TL ücret yansıtıldı. Kredimi 3 ay vadeli olarak çekmeme rağmen, 15 gün sonra yani 30 Eylül'de tamamen kapattım. Ancak tarifenin iptalini talep ettiğimde, "paketin geriye dönük iptal edilebilir gün sayısını aştınız" şeklinde olumsuz bir dönüş aldım. 15 günlük kısa bir sürede krediyi tamamen kapatmama rağmen bu ücretin iade edilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Konu ile ilgili hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden iptal seçeneğine ulaşamadım. Ayrıca genel merkeze dilekçe ile başvurdum fakat herhangi bir alternatif yol sunulmadan olumsuz yanıt aldım. Tarifenin ne gibi bir faydası olduğu da tarafıma açıklanmadı.

Hesap numaram: 00158007356110799
İşlem numaram: 2025013049952560

Hem Kazandıran Tarife'nin iptal edilmesini hem de alınan 5.670 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

krediyi-erken-kapatmama-ragmen-yuksek-tarife-ucreti-iade-edilmedi-2.jpg
krediyi-erken-kapatmama-ragmen-yuksek-tarife-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg
profile
1 Destek
02 Ekim 2025 13:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandıran Tarife Ücreti Kredi İptaline Rağmen İade Edilmedi

profile
15 Ekim 2025 16:01
817
kazandiran-tarife-ucreti-kredi-iptaline-ragmen-iade-edilmedi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kazandıran Tarife İptali Mümkün Değil: Haksız Kesinti Mağduriyeti

profile
12 Eylül 2025 01:51
1.359
4
Nurbeste sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nurbeste
08 Ağustos 2025 18:14
476
"Şikayetim çözüldü parayı iade ettiler hızlı bir şekilde davranıldığı için teşekkür ediyorum bankaya. Ama bu ürünü zorla insanlara sattığı için ve bizi uğraştırdığı için kırgınım."
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri