Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduat Hesabımın Yapılandırma Talebim Reddedildi, Faiz Yüküm Artıyor

13 Ağustos 11:16
1.711

VakıfBank’ta bulunan yaklaşık 140 bin tl tutarındaki kredili mevduat hesabım için Temmuz 2024 içerisinde telefon bankacılığı aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Borcum henüz gecikmeye girmediği için müşteri temsilcisi yapılandırma işlemi yapılamayacağını belirtti. Fakat hesabımda her ay sonu düzenli olarak faiz uygulanıyor ve bu durum borç yükümü artırıyor.

Hesabım hâlâ açık ve kullanılabilir durumda. Ödeme kolaylığı sağlanması ve mağduriyet yaşamamak adına yapılandırma işleminin yeniden değerlendirilmesini, borcumun uygun taksitlere bölünmesini talep ediyorum.

Konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.

13 Ağustos 11:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Tolga
13 Ağustos 15:52

Bankadan ürününüz gecikmede olmadığı için yapılandırma yapamıyoruz diye bilgi geldi. Ben maaş müşterisiyim ürünüm nasıl gecikmeye düşebilir.? Hem düzenli ödeme yapan birisi yapılandırma yapılmayıp cezalandırılıyor mu? Ben ödememi yapılandırıp düzenli bir şekilde ödememi devam ettirmek istiyorum. Tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bertuğ sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduat Hesabımın Yapılandırılması Talebim Reddediliyor, Faizler Azalmıyor

Bertuğ
21 Ağustos 12:04
1.919

Esnek Hesap Yapılandırmasında Gecikme Şartı Nedeniyle Mağduriyet

Arzu
04 Ağustos 10:59
865

Adil Yapılandırma Talebi: Ödenemez Taksitler

Mahmut
11 Aralık 2024 08:58
5.760
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri