to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim tarihinde VakıfBank Atakum/Samsun şubesine bağlı KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımda 16 bin tl eksiye düştüm ve bir gün içinde 100 TL faiz yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım ancak bu sefer dikkatlice inceledim. Müşteri hizmetlerini aradım, temsilci gayet nazik bir şekilde yardımcı olmaya çalıştı fakat 50 bin tl için günlük faizin 97 TL olduğunu, 16 bin tl için ise 100 TL faiz alınmasının mantıklı olmadığını belirttim. Temsilci net bir açıklama yapamadı ve faiz hesaplaması konusunda tatmin edici bir yanıt alamadım.
Şu anda hesabıma işleyen toplam faiz 450 TL, bunun yaklaşık 150 TL’sinin normal olduğunu düşünüyorum; kalan kısmın ise fazla olduğunu düşünüyorum. Hesabımı zaten kapattım ancak bu tür yüksek faiz uygulamaları borçlu olan müşterileri çok daha zor durumda bırakıyor. Faiz hesaplamasının incelenmesini ve fazla alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Konunun araştırılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
VakıfBank'ta KMH hesabımdan 160.000 TL için fazla faiz kesilmektedir. Ayın 15'inde maaş dışında para girişi yoktur. 160.000 TL'ye 12.833 TL faiz gelirken, aynı büroda çalıştığım ve maaş dışında hesabına para girişi olmayan arkadaşımın 260.000 TL ek hesabına 18.400 TL faiz işlenmiştir. Aradaki fark ş...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabım aynı gün içinde kısa süreliğine eksi bakiyeye düştü. Ancak aynı gün hesabıma para göndererek bakiyemi tekrar artıya geçirdim. Buna rağmen, 90,81 TL tutarında KMH faizi tahsil edildiğini fark ettim. Aynı gün içi...
VakıfBank KMH hesabımdan Haziran ve Temmuz aylarında birden fazla ve değişik tutarlarda işlem yaptım. Daha sonra eksi tutarı tamamladım. %5 aylık (%0.1667 günlük) faiz ve vergiler üzerinden kendi hesaplamama göre çok fazla tutarda faiz talep edildi. KMH hesabımın üzerinden nasıl faiz hesaplandığını ...
7 yılı aşkın süredir VakıfBank maaşlı müşterisiyim. Malum ekonomik nedenlerden ötürü borçlu durumdayım. KMH denilen sistemden 114 bin TL eksi bakiyedeyim. Ayın 15'inden 15'ine maaşım yatmakta, KMH ise 1'inden 1'ine hesap kesmekte. Arkadaki 15 günlük fark gecikme bedeli olarak hesabıma yansımaktadır....
Merhaba, VakıfBank KMH hesabımda 12 Eylül saat 16:56’da yaptığım para transferi sonrası bakiyem -99.979,86 TL’ye düştü. 13 Eylül saat 00:40’da hesabıma para göndererek eksi bakiyeden çıkıp artı bakiyeye geçtim. KMH faiz oranım %5 olduğuna göre, 1 günlük faiz tutarı yaklaşık 166 TL olması gerekirken,...
Yorumlar