Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Üzerinde Haksız 999 TL Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

17 Temmuz 18:422

VakıfBank T. O. A.'ya ait sonu 4372 ile biten bireysel kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin ancak bazı koşullar ve taahhütler altında yapılabileceği söylenmiştir.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile 4822 sayılı Kanun ile değişen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı bulunmayan ve standart sözleşmeye tek taraflı olarak konulan bu üyelik/kart ücreti haksız şart niteliğindedir. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve BK'nın 125. Maddesi ile HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hükümler bulunmaktadır.

Hiçbir ek koşul veya taahhüt talep edilmeksizin, 17.06.2026 tarihinde kesilen 999,00 TL yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini, aksi halde kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.

17 Temmuz 18:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım İptal Edilmedi, Geri Dönüş Yok

3 Nisan 14:23101

VakıfBank kredi kartımın iptal edilmesi için 3 gün önce müşteri temsilcisi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan günler g...

Kredi Kartı Aidatı İçin Çifte Standart Ve Haksız Uygulama

30 Haziran 11:4060

VakıfBank Express kredi kartımdan Haziran ayında kart aidatı kesildi. Aynı iş yerinde çalıştığım ve aynı karta sahip old...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan
VakıfBank Kredi Kullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

VakıfBank KrediKullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Yasin
VakıfBank Cayma Hakkı Mağduriyeti

VakıfBank CaymaHakkı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cumali
VakıfBank Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

VakıfBank KrediVe Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

Profil fotoğrafı
İdris
VakıfBank İletişim Kurmak İstiyorum!

VakıfBankİletişim Kurmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
VakıfBank Paramın İadesini İstiyorum!

VakıfBank Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri