to read complaints and reviews, or file yours. 
AGT Kurye aracılığıyla gönderilen VakıfBank kredi kartımın teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ilk dağıtıma çıktığında adreste olmama rağmen sistemde “adrese uğrandı, kimse olmadığı için teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş ve kart geri götürülmüş. Aynı durum ikinci ...
VakıfBank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 07.04.2026 tarihinden beri Kuryenet sisteminde kartım görünüyor ancak hala elime ulaşmadı. Takip ekranında “dağıtıma çıktı - teslim edilemedi” ve 09.04.2026 18:49 tarihinde iş yeri adresime gelindiği bilgisi yer alıyor. Oysa b...
"Sorun çözüldü"
VakıfBank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla yaklaşık 3 aydır bana ulaştırılamıyor. Takip numaram 5555*******41 olmasına rağmen, hiçbir şekilde beniml...
İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki adresime VakıfBank bankamatik kartımın ve kredi kartımın PTT tarafından bir türlü teslim edilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık bir aydır kredi kartım için 5 kez dağıtıma çıkılmış gibi gösteriliyor, ancak hiçbirinde kapıma gelen, zile basan olmuyor. Bug...
02.12.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. 03.12.2025 tarihinde başvurumun kart basım aşamasında olduğu bilgisi tarafıma iletildi. 08.12.2025 tarihi itibarıyla kartımın durumu sistemde kurye ile dağıtımda olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın n...
VakıfBank kredi kartım 17 Kasım tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın hâlâ kuryede gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında ne kuryeden ne de bankadan teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleri...
Şubeden kredi çekilirken VakıfBank, yapılabilecek tüm sigortaları (hayat sigortası, Cankurtaran Sigortası, Ferdi Kaza Sigortası) zorunlu tutup yapıyor. Fakat krediniz bitse bile, mobil uygulamadan bu sigortaların iptalini gerçekleştiremiyorsunuz. Müşteri hizmetleri ise sadece kredi çekilen şubeden i...
Kredi kartım 1 aydır dağıtımda görünüyor. Kurye ile bugün mesaj geldi: 'Eve geldik, size ulaşamadık.' Böyle bir şey kesinlikle yok. En kısa sürede sorunun çözülmesini istiyorum. Eğer kart şubeye gittiyse oradan da alabilirim. Hiçbir bilgimiz yok, sorunu çözün.
Vakıfbank'tan aldığım kredi kartım 3 gündür dağıtımda, ne zaman gelecek bilgilendirir misiniz? Bir bilgi veren de yok ne zamana geleceği hakkında. Şikayetleri okuduktan sonra beklemekten vazgeçtim çünkü 1 ay ve 20 gün diyorlar. Bilgilendirilmeyi bekliyorum.
Kırıkkale Adalet Sarayı'nda çalışıyorum. VakıfBank kredi kartım, AGT Kurye tarafından 12/02/2024 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ancak hala dağıtımda görülüyor. Gelmediği gibi bir de 'Geldik, ulaşamadık size.' şeklinde SMS atılıyor. 08:00-17:00 mesai saati boyunca iş yerinde olan bana ulaşılamıyor. Def...
Kredi kartım 23 ocaktan beri dağıtımda deniliyor ve tarafıma hala ulaşılamadı daha kaç gün bekleyeceğim yani nedir bu sorumsuzluk hiç mi çalıştığınız kurye şirketlerine dikkat etmiyorsunuz kim bu kurye numaralarını alabilir miyim. Acil dönüş yapın lütfen
VakıfBank kredi kartım 15 Ocak'ta AGT kargo şirketine teslim edildi. Ancak eski adresim göründüğü için güncelledik. Bugün 10. Gün hâlâ gelmiş değil. VakıfBank Müşteri Temsilcisi'ni arıyorsunuz, asla yardımcı olmuyor, çünkü yapacakları sınırlı. Güvenlik nedeniyle kuryeyi yeni adrese yönlendiremiyor b...
10 gündür kredi kartım dağıtımda olarak görünüyor. Bulunduğum bölgeye kargo en geç 2 günde ulaşırken, şehrin merkezine bir kart nasıl olur da 10 gündür ulaşmaz? Bu hafta da gelmezse kartı iptal edeceğim. Herhangi bir bilgi alabileceğimiz bir yer de yok; mobil bankacılıkta sadece 'dağıtımda' olarak g...
VakıfBank'tan başvurmuş olduğum kredi kartım 2 Ocak 2024'ten beri kuryede ile dağıtımda görünüyor. Adresim İstanbul içerisinde olmasına rağmen halen teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bulunduğum adres Turkcell Genel Müdürlüğü. Kartımı tarafıma acilen teslim eder misiniz lütfen.
Osmaniye VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartım çalındı ve ihbarını yaptım, yenisi kurye aracılığıyla gönderildi. İş adresimin nizamiyesine teslim edileceği söylendi; ancak kart hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Daha sonra kurye takip sayfasında 'dağıtımda' yazısını gördüm ve adresimi ev adresime de...
VakıfBank'tan clik kart sahibiyim. 19 aralıkta kuryeye dağıtıma verildi görünüyor Mobil Bankacılıkta. Soru1) bende dağıtımda görünen kart VakıfBank sisteminde neden dağıtımda görünmüyor? Soru2) defalarca talep oluşturup arayıp sormama rağmen kocaman bir banka bir küçük kartın nerede olduğunu neden ...
27.11.2023 tarihinde başvurduğum kredi, 6.12.2023 tarihinden bu yana kurye ile dağıtımda görünüyor. Mobil bankacılıkta ve müşteri hizmetlerinde kuryenin ne olduğunu bilmiyorlar. '15 iş günü içinde adresinize teslim ederiz' diyorlar fakat 3 hafta oluyor.
Bankanızdan tarafıma gönderilecek olan kredi kartım 30.11.2023 tarihinden beri kurye de dağıtımda gözüküyor ne gelen var ne giden. Dün adreste olmadığım gerekçesiyle kartım teslim edilemedi diye SMS geldi fakat tüm gün evdeydim. SMS ı alır almaz bankanızın müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdi...
"Öncelikle ilgilenen arkadaşlara teşekkürlerimi sunuyorum. Gayet hızlı şekilde geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. Ayrıca belirtmek istediğim husus iyi ki varsın Şikayetvar"
20.10.2023 tarihinde dağıtıma çıkarılan kredi kartım maalesef halen gelmedi. 3 defa müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım 15 iş günü içerisinde gelec...
"Şikayetim sonrası kartım tarafıma ulaştı teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartım kaybolduğu için iptal edip kart talep ettikten sonra basım yapıldı ve 20 ekimden beri dağıtımda gözüküyor. Daha sonradan 23 eki...
VakıfBank'tan kredi kartım kayıp olduğu için yeniledim, fakat yenilediğim kart nerede onu da bilmiyorum, dağıtımda diyor sonra ulaşılamadı diye mesaj geldi, kartım hala dağıtımda yazıyor fakat nerede ve ne zaman dağıtılacak bilmiyorum, hangi kuryede olduğunu da belirten bir açıklama yok, birkaç gün ...
1 hafta önce güvenlik dolayısıyla kartları iptal ettirmiştim. Yeni kart başvurusu yaptım. Bankamatik kartım 2 gün sonra geldi, ama kredi kartım ve ek kartım 1 haftadır gelmedi. Kuryede dağıtımda, diğerinde ise şubenize gönderilmiştir yazıyor. Bir kart ne kadar sürer gelmesi? VakıfBank mağdur ediyor ...
VakıfBank kredi katım 10 gündür dağıtımda. Bir banka nasıl bir kurye firması ile anlaşır ki firma İzmir merkezi bir adrese kartı 10 günde teslim edemez. Sözde bankalar bilişim çağında... Bsr arpa boyu yol alamamışlar. Kartın geç teslimi müşterinin mağdur edilmesi demek
VakıfBank'tan kredi kartım gelecekti. AGT Kurye isimli firma 06.09.2023 tarihinden beri dağıtımda gösteriyordu bugün 10.10.2023 kartım bana gelmeden iade olmuştur. Firmanın amacı aynı gün teslimat bir de AGT iletişime geçiyorum çocuk gibi oyalıyorlar.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
