to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank maaş müşterisiyim. Hali hazırda yapılandırmada olan kredimi daha kolay ödeyebilmek için yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Nisan ayında yaptığım başvuruda, şube personeli tarafından yapılandırma yapılabilmesi için kredinin gecikmeye girmesi gerektiği tarafıma iletildi. Bunun üzerine bugün itibarıyla 19 günlük bir gecikme oluştu.
Bugün Eskişehir Çarşı Şubesi’ne gittiğimde ise bu kez en az 31 günlük gecikme olmadan yapılandırma yapılamayacağı, bu süreden sonra ancak yardımcı olunabileceği söylendi. Ben maaşımı her 30 günde bir alıyorum ve maaş hesabım da VakıfBank’ta bulunuyor. Gecikme nedeniyle hesabımda otomatik kesinti olduğu için, maaşım yatar yatmaz kredinin taksiti otomatik olarak kesilecek. Bu durumda 31 günlük gecikme şartını nasıl sağlayabileceğimi gerçekten bilmiyorum.
Hem ilk verilen bilginin sonradan değiştirilmesi hem de maaş müşterisi olmama rağmen çözüm yerine daha da zor duruma sokan bu uygulama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 445018213360 müşteri numaram üzerinden kayıtlı kredimle ilgili olarak, gecikme şartı konusunda tarafıma net ve tutarlı bilgi verilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve kredimin makul koşullarda yeniden yapılandırılması için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de 31 gün gecikme olmadan yapılandırma yapılmayacağı söylenmiş olup, yaşadığım bu çelişkili bilgi ve süreç karmaşasının incelenmesini rica ediyorum.
VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi borcumu devletin belirtmiş. Olduğu ve resmi gazetede yayınladığı 3.11 faiz oranı ve 60 ay vade ile yapılandırmak istiyorum. Toplam kredi borcumun yapılandırılmasını istiyorum. Şubeye yapılandırma yapmak için gittiğimde 31 gün ve üzeri gecikme olması gerektiği söyle...
İyi günler VakıfBank maaş müşterisiyim. Şu an hali hazırda yapılandırmada olan kredimi daha kolay bir şekilde ödeyebilmek için tekrardan yapılandırma yapmak istedim. Gecikmeye girmesi gerektiğini şube personeli tarafından tarafıma iletildi. Bugün itibari ile 19 günlük bir gecikme gerçekleştirdim. Bu...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Eksi hesabım limiti 10 bin tl olmasına rağmen eksi 34 bin gösteriyor ve isteğim bilgim dışında kredi ödemesi yapıyor ben yapılandırmak için bekliyorum ama sorun ve sıkıntılar çıkıyor. Beni bu durum çok mağdur etti. Acil çözüm ve yapılandırma istiyorum. Şubeye yapılandırm...
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcum nedeniyle henüz yasal gecikme süresine bile girmemiş olmama rağmen, maaşıma bloke konulacağı ve maaşım yatar yatmaz kartın asgari borcu kadar kesinti yapılacağı tarafıma iletildi. Bu ayın 15’inde maaşım yattığı gün asgari ödeme tutarının kesileceği, ancak bu tu...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Ek hesap ve kredi borcumu devletin belirtmiş. Olduğu ve resmi gazetede yayınladığı 3.11 faiz oranı ve 60 ay vade ile yapılandırmak istiyorum. Gecikmiş olan kredimi yapılandırmak istiyorum fakat şubeye yapılandırma yapmak için gittiğimde 31 gün ve üzeri gecikme olması ger...
Yorumlar