Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında İşlem Yapılmak İstendi Ve Bankadan Bildirim Alamadım

profile
06 Ağustos 2025 17:47
1.442

06 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:00 civarında VakıfBank Worldcard kredi kartımla ilgili, “Polistanbul” isimli bir iş yerinden bilgim ve onayım dışında para çekilmek istendi. Kartımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmedi, ancak kredi taksitimi yatırmak istediğimde, bu işlem için ayrılan tutarı ödemek zorunda kaldım; aksi takdirde kredi ödememi yapamıyordum. Bu durumdan son derece rahatsız oldum.

Kartım fiziksel olarak sürekli yanımda, ek kart, sanal kart veya farklı bir hesap kullanmıyorum. Polistanbul adlı işyeriyle hiçbir ilişkim yok. Ayrıca böylesine önemli bir durumda VakıfBank tarafından bana herhangi bir SMS veya bildirim gelmemesi de güvenlik açısından endişe verici.

Bu işlemin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını, kartımın ve bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek ve çözüm bekliyorum.

kredi-kartimdan-bilgim-disinda-islem-yapilmak-istendi-ve-bankadan-bildirim-alamadim-1.jpg
06 Ağustos 2025 17:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Kart İşlemi Ve Güvenlik Bildirimi Eksikliği Hakkında Şikayet

profile
04 Ağustos 2025 10:10
1.523

profile
20 Eylül 2024 07:46
2.712
VakıfBank İzinsiz Para Çekme
VakıfBank İzinsiz Para Çekme

profile
Yasemin
03 Mayıs 2025 10:29
1.423

profile
Sefaelif
18 Ağustos 2025 01:14
2.270
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri