to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Zorunluluğu Nedeniyle Borç Yapılandırması İmkansız
VakıfBank’a ait icralık borcum için avukatınızla yaklaşık bir haftadır, 7–11 Eylül tarihleri arasında hafta içi günlerde defalarca kez telefonla ve WhatsApp üzerinden görüştüm. Borcum avukat masrafları dahil yaklaşık 100.000 TL’dir. Ücretli öğretmenlik yaptığımı, gelirimin kısıtlı olduğunu, durumumun iyi olmadığını açıkça ifade ettim.
Bu nedenle borcun 18 ya da 24 aya bölünerek yapılandırılmasını ve ödemeleri kredi kartı dışında, havale/EFT yoluyla yapmak istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen avukat, sadece kredi kartı üzerinden yapılandırma yapacağını, kredi kartı bulduğumda kendisini aramamı söyleyerek ısrar etti. Kredi kartı kullanmak istemediğimi ve bu imkanımın da olmadığını söylememe rağmen süreç bu nedenle hiç ilerlemedi.
Gelir durumuma uygun, makul taksit sayısı ile ve kredi kartı zorunluluğu olmadan, banka hesabı üzerinden havale/EFT ile ödeme yapabileceğim bir yapılandırma talep ediyorum. Borcumu ödemek istiyorum fakat mevcut dayatılan yöntem nedeniyle mağdur oluyorum. Konunun incelenerek, ödeme gücüme uygun ve kredi kartına bağlı olmayan bir yapılandırma imkanı sunulmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
