Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildiğini İptal Ve İade Talebi

9

Şahsıma ait, son 4 hanesi 7694 olan VakıfBank World kredi kartımdan 869,00 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtildiği gibi, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 2822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet veya ek fayda karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine müdahale edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile, yıllık kart ücreti aidatlarının 125. Madde HGK 2010/1-93-88 karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle, ekstreme yansıtılan 869,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

İlgili ücretin iptal edilmemesi halinde, kredi kartımı kapatmayı ve gerekli yasal başvurular için yargı mercilerine ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

28 Temmuz 11:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Üyelik Ücretinin İadesi Ve Hesap Kapatma Tehdidi

301

VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık on yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 20 Şu...

1 Destek

VakıfBank Worldcard'dan Alınan Kart Aidatının İadesi Talebi

584

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 7 Kasım 2025 tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini internet bankacılığı...

Aidatsız Denilen Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı!

924

10.09.2025 tarihinde, sonu 5218 ile biten VakıfBank World Click kredi kartıma 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri