to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Ace Card Visa kredi kartımın limitini uzun süredir ne artırabiliyorum ne de düşürebiliyorum. 2025 yılının Ekim ayından beri mobil bankacılık üzerinden limit artışı talebinde bulunmama rağmen, her seferinde “limit artış talebiniz reddedilmiştir” uyarısını alıyorum. Ayrıca aynı menüde limit düşürme seçeneğinin de bulunmaması nedeniyle kart limitimi kendi isteğime göre yönetemiyorum.
Diğer bankalardaki kredi kartlarımı kapatmama ve son dönemde maaşımda artış olmasına rağmen, VakıfBank’ta maaş hesabım da bulunmasına karşın bu taleplerimin sistem tarafından otomatik reddedilmesi benim için açıklanamaz bir durum oluşturmaktadır. Bankanın elinde güncel gelir bilgilerim varken, neden bu şekilde otomatik bir ret olduğunu anlamak istiyorum.
Bunun yanında, mobil uygulamadaki meslek seçimi kısmında makinistlik için bir meslek grubunun yer almaması da dikkatimi çekti. Mesleğimi doğru seçememek, limit değerlendirmesi gibi konularda da olumsuzluk yaratıyor olabilir.
Kredi kartı limitimin, bankadaki güncel gelir bilgilerim dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini, gerekirse limit artışına ilişkin engelin açıklanmasını ve kart limitimi dilediğimde düşürebilmek için mobil uygulamaya bu seçeneğin eklenmesini talep ediyorum. Ayrıca meslek bilgilerimde makinistlik seçeneğinin de sisteme tanımlanmasını istiyorum.
VakıfBank Troy kredi kartım için bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak limit artışı talebinde bulundum, ancak sistem talebimi otomatik olarak reddetti ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. VakıfBank maaş müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak, aksat...
8 Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden istenilen tüm evrakları VakıfBank’a göndererek VakıfBank World kredi kartım için 60.000 TL limit artışı talebinde bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne bir onay ne de ret bilgisi alabildim, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tüm hesap hareket...
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank kredi kartıma limit artışı talebinde bulunuyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurular ile müşteri hizmetleri ve şube üzerinden ilettiğim taleplerim hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi. Tarafıma risk, gelir durumu veya benzeri herhangi bir açıklama yapılm...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aralıksız ve aktif olarak kullanıyorum. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama, üstelik yüksek tutarl...
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve maaşımı düzenli olarak VakıfBank’tan alıyorum. Daha bu ay hesabıma 73.000 TL maaş yattı, herhangi bir icralık durumum veya gecikmede olan borcum da bulunmuyor. Buna rağmen kredi kartı limit artışı talebim her gün başvurmama rağmen her seferinde redde...
Yorumlar