Zara Pantolonundaki Bel Dikişi Hatası Nedeniyle İade Talebi

Zara Online üzerinden bayramdan önce vermiş olduğum 5470*****28 numaralı siparişimde yer alan bir üründe ciddi bir dikim hatası ile karşılaştım. Ürünü bugün detaylı incelerken bel kısmında son derece özensiz ve hatalı bir dikiş olduğunu fark ettim. Bel bölgesi gerçekten saçma sapan şekilde dikilmiş, ürünün duruşunu tamamen bozuyor ve giyilebilir olmaktan çıkarıyor. Aynı pantolonda beden yazılı etiketi öne dikmişlerdi problem etmedim ama dikiş hatasını asla kabul etmiyorum dünyanın parasını veriyoruz bir pantolona.

Şu ana kadar Zara ile bu konuyla ilgili herhangi bir iletişime geçmedim. Üründeki bu bariz model/dikim hatası nedeniyle ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve sorunsuz şekilde iadesinin alınmasını talep ediyorum. Ücretimin de en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.