Kredi Kartı Kampanya Puanlarım Hesabıma Yüklenmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

VakıfBank’ın kredi kartı kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim halde kazandığım puanlar hesabıma yüklenmiyor. Son olarak 1000 TL’lik harcamamda da aynı sorunla karşılaştım. Bu durum sadece bana özel değil; çevremdeki birçok kişi de benzer kampanya şikayetleri yaşıyor. Her defasında koşulları sağlamama rağmen puanların yüklenmemesi artık mağduriyet yaratıyor.
Sorunun tekrarlamaması ve kazandığım puanların eksiksiz olarak hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

SMS ile ayrıntı vermem istenilmiştir. Cepte Kazan bölümünden Gürgençler kampanyasına katilim sağladım. Harcamayı yaptım. Sartları olması gerektiği gibi kontrol ederek sağladım. Ama herhangi bir kazanım gelmedi.
















