Kredi Kartı Borcu Nedeniyle Yatırım Hesabına Bloke Konulması Ve Çözüm Eksikliği

VakıfBank müşterisiyim. Bir ay kredi kartı borcum geciktiğinin farkında değildim. Yatırım hesabıma, kredi kartıma bloke koymuşlar. Fazlasıyla ödeme yaptığım halde bloke kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, kendilerinin müdahale edemediğini, şubeyle görüşmem gerektiğini söylüyorlar. İşimi gücümü bırakıp sizin peşinizde koşmamı bekliyorsunuz. İlk işim kredi kartlarını iptal ettirmek olacak.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




