to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Aidatının Koşulsuz İadesi Talebi Ve Harcama Şartına İtiraz
3 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart numaramın son dört hanesi 6651’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın ancak 6 ay boyunca her ay 5000 TL harcama sözü vermem durumunda iade edilebileceği belirtildi. Böyle bir harcama zorunluluğunu mantıksız buluyorum ve kabul etmiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik gereği, kart aidatının koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Eskişehir’de ikamet ediyorum ve aidatın herhangi bir koşul olmadan, tamamen iade edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sabah iletilen SMS ile iade talebimi olumsuz olduğunuz söylemişsiniz. Kredi kartımı iptal edeceğim ve Tüketici Hakları'na başvuracağım.
