Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zorunlu Kaza Sigortasında Cayma Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim
Okan
02 Aralık 2025 13:42
306"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi İptali Ve Sigorta Kesintisinin Geri Ödenmesi Talebi
Yıldırım
15 Nisan 17:19
14VakıfBank üzerinden 15.04.2026 tarihinde 6121202796 numaralı kredi hesabımdan 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte aynı gün hesabımdan 5.810 TL kaza sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu sigorta kesintisini kabul etmediğim için cayma hakkımı kullanmak ve hem kredinin hem de bu sigortanın iptalini talep ettim.
İlçede ikamet ettiğim ve burada şube olmadığı için çağrı merkezi müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Ancak müşteri temsilcisi, cayma hakkım olduğunu söylemesine rağmen sigorta bedelini hiçbir şekilde geri alamayacağımı iletti. Kullanmadığım ve kullanmaktan da caymak istediğim bir kredi için 5.810 TL sigorta ücreti ödemek zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum.
Cayma hakkımı kullanarak kredinin tamamen iptal edilmesini ve krediyle birlikte yapılan 5.810 TL kaza sigortası kesintisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin, mesafeden dolayı şubeye gidemediğim de dikkate alınarak, çağrı merkezi veya dijital kanallar üzerinden hızlı ve açık şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
15 Nisan 17:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Kredinin Sigorta Ücreti İade Edilmedi
Ahmet
06 Aralık 2025 14:05
244"Sorun en iyi şekilde çözüldü teşekkür ederim"
İstenmeyen Ferdi Kaza Sigortası Tahsilatı Ve Geciken İade
Serkan
23 Şubat 17:55
91813 Şubat tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında, bilgim ve isteğim dışında yaklaşık 8.133 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası yapıldı ve cayma hakkım saklı kalmak kaydıyla hesabımdan tahsil edildi. Aynı gün, 922256469/0 numaralı poliçe için cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptali...
VakıfBank'ta Beklenmedik Kesinti: Cayma Hakkı Ve İade Talebi
Halil
14 Nisan 2025 12:21
2.279VakıfBank'ın mobil hesabım kısmından 12.04.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında kesinti yapılmayacağı yazıyordu. Hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 4.536TL ke...
1 Destek
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi İptali Sonrası Sigorta Ücretim İade Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum
Emre
23 Ekim 2025 23:37
969"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ilgililere."
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
33
-
![ikon]()
Altın
355
-
![ikon]()
Araç Kredisi
111
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.157
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
62
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
628
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
125
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
306
-
![ikon]()
DASK
240
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
141
-
![ikon]()
EFT
457
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.638
-
![ikon]()
Ekspertiz
11
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
23
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
75
-
![ikon]()
FAST
194
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
242
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
830
-
![ikon]()
Fon
304
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
464
-
![ikon]()
Gümüş
96
-
![ikon]()
Halka Arz
213
-
![ikon]()
Havale
441
-
![ikon]()
Hesap
3.523
-
![ikon]()
Hesap Açma
343
-
![ikon]()
HGS
377
-
![ikon]()
Hisse
617
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
446
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.402
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.698
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
393
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
341
-
![ikon]()
Kredi
4.742
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.763
-
![ikon]()
Kurye
335
-
![ikon]()
Like Card
19
-
![ikon]()
Mevduat
181
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
85
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
565
-
![ikon]()
NFC
185
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
108
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.327
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.584
-
![ikon]()
Platinum
794
-
![ikon]()
Pos
514
-
![ikon]()
Promosyon
685
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
111
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.438
-
![ikon]()
Sigorta
1.292
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
161
-
![ikon]()
Sky Limit
1.234
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
119
-
![ikon]()
Şifre
313
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
364
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
23
-
![ikon]()
Troy Kart
534
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
121
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
176
-
![ikon]()
Vinov
76
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
392
-
![ikon]()
Worldcard
1.537
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
509
Yorumlar