Setay Mobilya'dan Aldığım Çocuk Odası Takımında Sürekli Yanlış Ve Hasarlı Parçalar

Setay Mobilya’dan 13 Temmuz 2026 tarihinde Setay Vizyon çocuk odası takımı siparişi verdim, ürünlerim 12 Ağustos Çarşamba günü Demonte şekilde teslim edildi. O günden beri, yanlış, hasarlı ve eksik parçalar nedeniyle aylardır çocuk odamızı kurmaya çalışıyorum.

İlk gelen parçalarda hem hasarlar vardı hem de bazıları yanlıştı. Durumu hemen ilettim, tedarik sürecine girdik fakat haftalarca beklememe rağmen gelen parçalar yine kusurlu veya yanlış oldu. Her defasında yanlış, hasarlı ya da eksik gönderim yapıldı. Ürünlerimi kendi imkanlarımızla kurmaya çalıştık, ancak en son karyola kurulumunda tamamen yanlış parçalar geldiği için hiçbir şekilde birbirine uymuyor ve monte edemiyoruz, çocuk odası takımı hâlâ tam olarak kurulamadı.

Sipariş numaram 11410063706’dir. Defalarca yanlış ve hasarlı ürün gönderildiğini belirtmeme rağmen her tedarikte aynı sorunların tekrar etmesi nedeniyle artık bu sürecin son bulmasını istiyorum. Mobilyalarımın tamamının sıfırdan, eksiksiz, hatasız ve doğru parçalarla yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Bir kez daha yanlış, hasarlı veya eksik ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve çocuk odası takımımın en kısa sürede eksiksiz şekilde kurulabilir hale getirilmesini istiyorum.