Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Hayat Sigortası Ve Kazandıran Tarife Kesintilerinin İadesi Talebi

25 Temmuz 02:2816

VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında hesabımdan 30.469,47 TL “Kredi Hayat Sigortası” ve 17.640,00 TL “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında kesintiler yapılmıştır. Bu kesintileri mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim.

Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Yönetmeliği uyarınca, tarafımca dışarıdan temin edilen ve bankanız lehine (T. Vakıflar Bankası T. A. O. Bursa Bölge Adliye Mahkemesi Şubesi) 900.001 TL tutarında daini mürtehin ekletilmiş olan eşdeğer hayat sigortası poliçem (Viennalife) mevcuttur. Eşdeğer poliçem bulunmasına rağmen tarafımdan 30.469,47 TL tutarında kredi hayat sigortası primi tahsil edilmesini hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırı buluyor, bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ayrıca kredi kullanımı esnasında onayım dışında ve fiilen zorunlu tutulur şekilde tanımlanan “Kazandıran Tarife” paketine ilişkin olarak cayma hakkımı kullandığımı, bu kapsamda 17.640,00 TL tutarındaki kesintinin de haksız şart niteliğinde olduğunu belirtiyor ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir bankanızın müşterisiyim ve tüm harcamalarımda büyük ölçüde bankanızı tercih ederek kredi kartınız üzerinden yüksek tutarlarda, düzenli ve eksiksiz ödemeler yapmaktayım. Bu uzun süreli ve düzenli müşteri ilişkim dikkate alınarak, yukarıda belirttiğim iki kalemdeki toplam kesintinin ivedilikle hesabıma iade edilmesini, gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

25 Temmuz 02:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Süper Tarife Kesintisi Ve Şubeye Zorunlu Gidiş

20 Haziran 17:4872

VakıfBank’tan Haziranın 12’sinde 750.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi kullanırken VakıfBank Kazandıran Süper Ta...

VakıfBank Premium Kart Haksız Aidat İadesi Talebi

15 Haziran 19:31121

VakıfBank Premium kredi kartımın sonu 7941 ile biten kartımdan 01.06.2026 tarihinde 999 TL kart aidatı kesildiğini fark ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan
VakıfBank Kredi Kullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

VakıfBank KrediKullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Yasin
VakıfBank Cayma Hakkı Mağduriyeti

VakıfBank CaymaHakkı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cumali
VakıfBank Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

VakıfBank KrediVe Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

Profil fotoğrafı
İdris
VakıfBank İletişim Kurmak İstiyorum!

VakıfBankİletişim Kurmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
VakıfBank Paramın İadesini İstiyorum!

VakıfBank Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri