Kredi Borcunun 48 Aya Kadar Uzun Vadeli Yeniden Yapılandırma Talebi
VakıfBank Lara/Antalya Şubesi müşterisiyim. Kredi borcum daha önce yapılandırılarak 12 taksite bölündü ancak aylık taksit tutarları ödeme gücümü aştığı için bu planın benim açımdan sürdürülebilir olması mümkün görünmüyor.
28.07.2026 tarihinde bankanıza yeniden yapılandırma için başvurduğumda, bana öncelikle bir taksit ödemem gerektiği, aksi halde yeni bir yapılandırma yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine iyi niyetimi göstermek ve borcumu düzenli şekilde ödemek istediğimi kanıtlamak adına bir taksit ödemesi yaptım ve 18.08.2026 tarihinde tekrar arayarak yeniden yapılandırma talebimi ilettim. Ancak buna rağmen, şube görevlisinin kredi tahsilat ya da yapılandırma birimi ile görüştüğünü ve her seferinde yalnızca 12 ay vadeli bir planın çıktığını, daha uzun vade için bir esneklik tanınmadığını üzülerek öğreniyorum.
Bu, kredi borcumu ikinci kez yapılandırma girişimimdir ve borcumu ödememek gibi bir niyetim kesinlikle yoktur. Aksine, borcumu tamamen ve düzenli olarak ödeyebilmek için gelirime uygun, gerçekçi ve sürdürülebilir bir ödeme planına ihtiyacım var. Mevcut 12 aylık planın yüksek taksitleri, beni tekrar gecikmeye düşme riskiyle karşı karşıya bırakırken, aynı zamanda bankanız açısından da tahsilat riskini artırmaktadır.
Bu nedenle kredi hesabımın yetkili birim tarafından şube inisiyatifinin de ötesinde tekrar ve detaylı şekilde değerlendirilmesini, mümkünse 48 aya kadar daha uzun vadeli bir yapılandırma seçeneğinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Talebimin yalnızca standart bir yanıtla geçiştirilmesini değil, somut bir çözüm ve uygulanabilir bir ödeme planıyla sonuçlandırılmasını rica ederim.
Amacım borcumu geciktirmek veya ödememek değil, ödeme gücüme uygun bir plan çerçevesinde borcumu düzenli ve eksiksiz olarak kapatmaktır. Mağduriyet yaşamadan ve yeniden gecikmeye düşmeden borcumu ödeyebilmem için yapılandırma talebimin yeniden ve olumlu şekilde değerlendirilmesini önemle rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














