to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Kargo Düzeltme Talebi
28.03.2026 tarihinde, saat 15.40 civarında PTT Kargo ile tarafıma gelmesi gereken gönderimin, A******** K*** isimli şahsa teslim edildiğini gördüm. Teslimat adresim Meşrutiyet Caddesi Konur Sokak 25/17 Özsoy İşhanı olmasına rağmen, sistemde kargonun başka bir kişiye teslim edildiği görünüyor. Bu gönderimden sorumlu PTT şubesinin adresi ise Şehit Teğmen Kalmaz Cad. No:2 06050 Ulus/Ankara’dır.
Kp06261222984 takip numaralı gönderiyle kapı isimliği yönlendirme tabelası sipariş etmiştim. Toplam 396 TL (4 adet, tanesi 99 TL) ödeme yaptım. Buna rağmen ürünüm yanlış kişiye teslim edilerek mağdur edildim.
Durumu fark eder etmez PTT ile iletişime geçtim, bana kargo dağıtım şirketinin numarası verildi. Ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne kargomla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de sorunun nasıl çözüleceğiyle ilgili bir muhatap bulabiliyorum.
Ürünün acilen bulunarak, hiçbir ek işlem veya mağduriyet yaşamadan doğru teslimat adresim olan Meşrutiyet Caddesi Konur Sokak 25/17 Özsoy İşhanı’na, yani tarafıma sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Şikayette bulunduğum PTT firmasını Çankaya PDM olarak düzeltiyorum. Günlerdir Çankaya PDM tarafından erteleniyorum. Yeter artık her yere şikayet ediyorum Çankaya PDM'yi. Kargomu yanlış kişiye teslim edip getirmeyen kişiler Çankaya PDM şubesi dağıtıcısıdır. Üzerinden kaç gün geçti hala bir çözüm ya da kargo iletimi yoktur. Gerekli tüm mecralara şikayetimi iletiyorum. Çankaya PDM'yi CİMER, Tüketici Mahkemesi ve bir çok yere şikayet edeceğim.
