Bein Connect İnternet Kesintisi 9 Gün Süren Çözülmemiş Arıza

Bein Connect internet hizmetimde 9 gündür teknik bir arıza yaşıyorum ve bu süre boyunca internete bağlanamıyorum. Ödediğim hizmeti hiç kullanamıyorum.

Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, acil olduğunu özellikle söyledim ve her seferinde “ekipler gelecek, aranacaksınız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunu gideren. Aynı cevabı almama rağmen hiçbir somut adım atılmadı.

Arızanın daha fazla uzatılmadan acilen giderilmesini ve hizmetimi sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.