to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan 940959792 poliçe numaralı ferdi kaza sigortamın iptal edilmesini 22.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep etmeme rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmemekte ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmamaktadır. Kredi kapsamında tek seferlik kesinti olarak alınan kredi sigortası bedelinin iadesini talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri iptal ve iade konusunda ısrarla olumsuz yaklaşmaktadır.
Ben, krediye bağlı ferdi kaza sigortamın iptal edilmesini ve bu sigorta için alınan tek seferlik kredi sigortası kesintisinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konunun incelenerek, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank mobil şube üzerinden 27.03.2026 ve 22.04.2026 tarihlerinde kullandığım iki adet ihtiyaç kredisini erken olarak tamamen kapattım. Bu kredilere ait kredi hayat sigortası primlerinin, erken kapama nedeniyle tarafıma iade edilmesi gerekirken herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili olarak...
2 veya 3 yıl önce VakıfBank Çağrı Merkezinin tarafımı araması ve bilgilendirme yapması üzerine "Kart Koruma Sigortası" yaptırmıştım. Poliçe vadesi 1 yıldı. Ben yenilenmesini talep etmedim ya da otomatik olarak yenileneceği yönünde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir talebim o...
VakıfBank’ta ferdi kaza ve kredili hayat sigortası kapsamında, bana sorulmadan ve açık rızam alınmadan sigorta yenilemelerinin yapıldığını bugün mobil...
VakıfBank’tan kullandığım kredi kapsamında, 05.12.2025 tarihinde 'Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası' başlatılmıştır. Kredi çekimi sırasında ekranda bu sigortanın krediyle alakası olmadığı yazıyordu. Bu nedenle sigortanın zorunlu olmadığına inanarak işlem yaptım; ancak sonrasında bu sigortan...
Yorumlar