Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kazandıran Tarife Ücreti Bilgim Dışında Kesildi İadesini Talep Ediyorum

profile
İbrahim
21 Eylül 2025 02:00
4.741

Vakıf bankasının mobil hesabım kısmından sky limit kredi kullandım. Krediye ait numaram: 445000279489’dur. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında kesinti işleminin yapılacağı yazmıyordu. Hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 9072 TL kesinti yapıldığını fark etmiş bulunmaktayım. Kazandıran tarife adı altında kesilen ücretin tarafıma kesintisiz olarak derhal iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı kanunun 38. Maddesinde açıkça belirtildiği gibi tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. Bu duruma istinaden kazandıran tarife prim tutarının ilgili hesabıma iadesini istiyorum. Mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu paranın iadesi için şubeye gidip başvuru yapmayacağım. Sorunun muhatabı olarak sizden ivedilikle çözmenizi talep ediyorum.

21 Eylül 2025 02:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Haziran 2025 10:28
1.956
"3 gün sonra da olsa iade edildi teşekkür ederim"
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2025 18:58
1.510

profile
İbrahim
24 Mayıs 2025 07:02
2.002
Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Ücret Kesintisine İtiraz Ediyorum

profile
İbrahim
15 Eylül 2025 13:11
4.145
3
Yahya sonucu yetersiz buldu

profile
17 Aralık 2024 21:07
2.612
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri