Kazandıran Tarife Adı Altında Haksız Kesinti Ve Yetersiz Destek
20 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Aydın İncirliova Şubesi'ndeki vadesiz hesabımdan, kredi kullandım. 2025014850042532 işlem numarası ile 'Kazandıran Tarife' adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesintinin haksız olduğunu ve ihtiyacım kadar kredi çektiğim için mağdur olduğumu düşünüyorum.
Kesintiyle ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm, fakat tatmin edici bir cevap alamadım ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yapılan bu kesintinin yanlış olduğunu düşünüyorum.
'Kazandıran Tarife' adı altında yapılan 9.072 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




