Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandıran Tarife Adı Altında Bilgilendirilmeden Yapılan Kesintinin İadesini Talep Ediyorum

profile
17 Ekim 2025 16:37
395

15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Çektiğim 170.000 TL krediden 9.072 TL'lik tutarın "Kazandıran Tarife" adı altında hesabımdan çekildiğini gördüm. Ancak bu kesintinin detaylarıyla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise banka şubesi ile görüşmem gerektiği söylendi. Banka şubesine gittiğimde kazandıran tarife adı altında kesilen tutarın iade işleminin yapılamayacağını söylediler. Başvuru şartlarında "Kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir. Kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdır." şeklinde belirtilmesine rağmen iade talebim gerçekleştirilmemiştir. Daha önce defalarca kredi kullanmış biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kazandıran tarife adı altında hesabımdan çekilen 9072 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kazandiran-tarife-adi-altinda-bilgilendirilmeden-yapilan-kesintinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
17 Ekim 2025 16:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Metin sonuçtan memnun değil

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti İadesi İçin Zorluk Yaşıyorum

profile
08 Temmuz 2025 12:41
1.772
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Temmuz 2025 20:48
1.112
"Sorun zorda olsa çözüldü. Teşekkürler…"
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
28 Ağustos 2025 00:31
4.682
"Teşekkürler"
bilgilendirme-olmadan-yapilan-ucret-kesintisinin-iadesini-talep-ediyorum-1.pdf
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
27 Ağustos 2025 01:41
5.468
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri