CardFinans Kredi Kartımdan Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

QNB Finansbank’a ait, sonu 6770 ile biten CardFinans kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 30 Mart 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir hizmet talebim veya onayım olmadan kartımdan bu tutarın kesilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Aidat veya üyelik ücretlerinin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış sözleşme şartı niteliğinde olması ve müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesin hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu kanun ve yasalara dayanarak, kartımdan alınan 982,5 TL tutarındaki üyelik/aidat ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer isimler altında herhangi bir ücretin ileride tekrar kartıma yansıtılmamasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bilgilerinize sunarım.