to read complaints and reviews, or file yours.Kazandıran Süper Tarife Ücretinin Bilgisiz Kesilmesi Ve İade Talebi
VakıfBank’ta kullandığım 6121100645 numaralı kredili işlemim için, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 22.03.2026 tarihinde hesabımdan 11.340 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır.
Bu tarife ve ücret hakkında öncesinde herhangi bir bilgilendirme, onay veya açık bir onay süreci yaşamadım. Sürpriz bir şekilde bu tutarın tahsil edilmesi hem mağduriyete yol açmış hem de bankaya olan güvenimi zedelemiştir.
Bilgim ve açık onayım dışında kesildiğini düşündüğüm 11.340 TL tutarındaki “Kazandıran Süper Tarife” ücretinin, 6121100645 numaralı kredili işlemime ilişkin olacak şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
