to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Süper Tarife Ücreti Bilgilendirme Ve Onay Almadan Kesildi
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilişkili olarak hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında, 11.03.2026 tarihinde 5.670 TL tutarında tek seferlik bir masraf kesildiğini gördüm. Bu tarife/ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve neye istinaden tahsil edildiğini de anlayamadım.
Konu hakkında çözüm bulamadığım için bu masrafın haksız yere alındığını düşünüyorum. VakıfBank’tan, ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak kesilen 5.670 TL tutarındaki “Kazandıran Süper Tarife” ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bu masrafın iptali için şubeye gitmem gerektiğini söyledi, mobilden yapılan işlem içim niye fiziksel kanala gitmek zorunda kalayım?
